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Sistemas IT

Una propuesta de valor enfocada a la optimización de los recursos que gestionan los responsables de IT. Tareas administrativas, tecnológicas y de gestión que facilitan el trabajo e incrementan las posibilidades del área de IT para dar la respuesta adecuada, en tiempo y forma, a las necesidades tecnológicas que se generan constantemente en nuestras organizaciones.

NUESTRAS PROPUESTAS

  • angel24
    Outsourcing
    • Quality Assurance & Software Testing
    • Asesoramiento en pruebas de software
    • Automatización de pruebas
    • Gestión de defectos
    • Desarrollo de manuales de aplicación, FAQs, vídeo tutoriales,…
    • Gestión de pruebas de aceptación
    • Monitorización servicios web
    • Servicio y selección de técnicos de sistemas y desarrolladores
  • angel24
    Datos y documentos
    • Custodia de soportes de backup
    • Control y seguimiento de solicitudes de servicio
    • Partes de trabajo digitales
    • Workflows de servicios de soporte
    • Gestión y control documental de manuales, licencias, garantías,…
  • angel24
    Logística
    • Gestión de inventario de material informático
    • Logística de piezas y suministros informáticos
  • angel24
    Call Center
    • Help desk de primer y segundo nivel
    • Gestión de solicitudes e incidencias

Servicios "sin rodeos". Interesa si aporta soluciones

"Cuando me planteo solicitar un presupuesto o externalizar un servicio, analizo nuestras necesidades y describo los requerimientos para entregárselos al posible proveedor. Me gustan las propuestas precisas, claras, concretas y que respondan a los requerimientos definidos.

En angel24 tenemos esa filosofía de trabajo. Nos gusta trabajar con orientación a objetivos, midiendo resultados y seguros de aportar valor a nuestro cliente."

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José María Cabot Riera Director de IT jmcabot@angel24.es

Ventajas para directores de IT

Costes ajustados , variables y controlables
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Recursos capacitados según necesidades
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Más tiempo para recursos propios
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Infraestructuras físicas y lógicas de primer nivel
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Mejor servicio de atención a usuarios
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IF decisión = "Lo pruebo" THEN "puedo mejorar" ELSE "todo sigue igual"

No es necesario desarrollar nada para estimar las posibilidades que pueden brindarte nuestros servicios.

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