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Cada vez escuchamos más aquello de: “Sin un máster, la carrera no tiene validez”, y aunque todos sabemos que no es verdad, si que es cierto que cursar un máster o cualquier otro curso de postgrado te hace estar más preparado para lo que te vaya a deparar el mundo laboral.
Muchos estudiantes piensan que al acabar el grado universitario ya deben dar por finalizados sus estudios y lanzarse de lleno al mercado. Pero no es así. Uno siempre puede seguir formándose, donde sea y como sea, aunque mejor y más cómodo si es allí donde realizaron sus estudios universitarios, en casa.
Cuando un alumno se gradúa, la relación entre institución y graduado no tiene por qué finalizar ahí, más sobre todo cuando a ambos les puede interesar una prolongación de su relación de conveniencia.
En angel24 hemos estado trabajando muy duro, desarrollando una estrategia de Cross Selling en la que, a través de nuestro Call Center, haciendo uso de la base de datos, ofrecer a los ex alumnos algunos de los diferentes masters y cursos del centro, con una atención totalmente personalizada, acorde a la información estudiada a raíz de la base de datos. Mediante este proceso no solo lograríamos un inminente incremento de ventas, sino que también generaría un impacto en la fidelización de clientes, persuadiendo a alumnos actuales para que realicen sus estudios de postgrado justo al acabar sus respectivas carreras. Además también existiría el valor añadido de actualizar las bases de datos, al preguntar a los ex alumnos por sus situaciones actuales, de estudios y de empleo.
Con un plan de acción claro y bien implementado obtienes un x3, que rápidamente causará efecto en las acciones de la institución.
En angel24 llevamos más de 40 años ofreciendo servicios a otras empresas, más de un millar de empresas, instituciones, negocios y autónomos hablan bien de nosotros. Con nuestra experiencia y nuestro Departamento de Call Center, somos capaces de enfrentarnos a cualquier reto. Presumimos de nuestros partners como ellos lo hacen de nosotros: Interflora Portugal, Ibes, Mallorca Live Festival, Instituto de Odontología Balear… entre muchos otros.
Si te interesaría conocer más acerca de nuestros servicios, o conocer las condiciones y características de nuestro servicio de Call Center, ¡atrévete a navegar por nuestra web! No dudes en contactarnos sin ningún tipo de compromiso si te surge cualquier tipo de duda.
Etiquetas: Back office Marketing Call Center Innovación